Apoyo a la investigación científica

• Avanzó el desarrollo de GRID UNAM para ampliar el acceso a recursos de cómputo de alto rendimiento con fines de investigación.

   

  • Grupos de investigación de la UNAM pusieron a prueba la infraestructura de la grid. Se concluyeron dos proyectos de investigación y once más siguen su curso.
  •  El Comité Académico de Supercómputo aprobó la primera versión de los Lineamientos de conformación y uso de la GRID UNAM y las Políticas de uso del servicio GRID UNAM, disponibles en www.grid.unam.mx
  • Con respecto a la capacitación de personal técnico especializado, se promovió el plan de becarios de Supercómputo de la DGTIC, el Diplomado en Administración de Infraestructuras HPC y la Especialidad en Cómputo de Alto Rendimiento. 
  • Finalmente, el grupo técnico que desarrolló la GRID UNAM elaboró tres documentos de apoyo para la integración de más nodos a esta red.
• Se consolidó la Iniciativa de Cómputo de Alto Rendimiento y Uso de Supercómputo (ICARUS) para que personal técnico especializado de la UNAM comparta experiencias, bases de conocimiento, esquemas de actualización y capacitación.

   

• En apoyo a la enseñanza y la investigación se actualizaron las licencias de Mathematica, Matlab y Ansys; así como las suites de Corel y Adobe Creative Cloud. Además, se adquirieron suscripciones a ArcGIS y LabVIEW, de amplio uso entre la comunidad universitaria.

Tecnologías en la educación

• Se implementó el servicio Escritorios virtuales para ofrecer a los estudiantes acceso remoto a aplicaciones y herramientas tecnológicas que no pueden instalar en sus dispositivos personales. El servicio fue inaugurado en las facultades de Ingeniería y de Estudios Superiores Aragón.

   

• Se consolidó la iniciativa Ambientes Digitales de Aprendizaje (ADA) para ofrecer a los docentes ejemplos innovadores de enseñanza mediada por las tecnologías digitales. Al cierre de 2023 se han creado más de 300 ADA, disponibles en la plataforma https://ada.educatic.unam.mx, donde se almacenan actividades, recursos y propuestas de evaluación correspondientes a diferentes asignaturas impartidas en la UNAM.

   

• Se aplicó el TICómetro, diagnóstico de acceso y uso de TIC, a 30,000 estudiantes de primer ingreso al bachillerato y a 13,000 de primer ingreso a licenciatura.

   

• Se emitieron dos convocatorias para la publicación de recursos digitales en la Red Universitaria de Aprendizaje (RUA) con el propósito de impulsar la innovación en la enseñanza y promover el desarrollo de proyectos PAPIME e INFOCAB, orientados al uso de tecnologías digitales. Como resultado de la primera convocatoria se publicaron más de 300 recursos digitales.

   

• Se capacitó a 400 profesores de bachillerato y licenciatura en el uso educativo de las tecnologías digitales. Ligado a ello, se fortaleció la integración de plataformas digitales en la educación presencial, a través del servicio Aulas Virtuales en la plataforma MOODLE, con 48,707 usuarios por semestre, distribuidos en más de 3,000 aulas.

Cooperación y alianzas

• En el marco de la colaboración con la Red de Macrouniversidades de América Latina y el Caribe (Red Macro):

   

  • Se organizó el primer Macroentrenamiento en Inteligencia Artificial. Académicos de México, Argentina, Paraguay y Colombia impartieron tres semanas de capacitación intensiva en aprendizaje de máquina y aprendizaje profundo, aplicado a temas biológicos, médicos, geográficos y sociales. Más de 1,600 alumnos de 80 instituciones educativas públicas de 12 países de América Latina y el Caribe fueron aceptados al taller, de los cuales 751 concluyeron la formación intensiva.
  • Se coordinó el desarrollo del portal de Microscopía Virtual. Esta herramienta pone a disposición de los estudiantes imágenes de macro y microscopía de alta definición, de forma libre y gratuita para el estudio de temas en el área de ciencias biológicas y de la salud. 
  • Junto con las universidades de El Salvador y Costa Rica, la DGTIC comenzó el desarrollo de una nube de cómputo regional. Esta iniciativa permitirá establecer mecanismos para compartir infraestructura científico-tecnológica entre las instituciones de educación superior de la región; así como incrementar sus capacidades de cómputo y almacenamiento.
    
• Mediante la convocatoria de la Alianza para Promover el Desarrollo de Capacidades Digitales en México, se apoyaron 16 proyectos de investigación que ponen en práctica soluciones basadas en inteligencia artificial. Uno de ellos, obtuvo el primer lugar en la Conferencia Anual Internacional sobre la Evaluación Crítica del Análisis Masivo de Datos, por la propuesta de un método de monitoreo e identificación de microorganismos y su resistencia a los antibióticos. De igual forma se otorgaron 8 becas a estudiantes de la UNAM y 6 participantes en el programa de Jóvenes construyendo el futuro de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social.

   

• A partir de una colaboración con Amazon Web Services, especialistas de la UNAM tuvieron acceso a créditos de entre 15,000 USD y 50,000 USD para hacer uso de los servicios de esta compañía con fines de investigación. A través de esta iniciativa se realizan doce proyectos que concluirán en junio de 2024.

   

• Junto con la Secretaría de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación (SECTEI) del Gobierno de la Ciudad de México se organizó la Escuela de Verano: Programación Científica Avanzada en Python – Latinoamérica 2023. Instructores de Europa y Estados Unidos capacitaron a 30 participantes, seleccionados de entre 655 aspirantes de la región.

   

• Se impartió el curso en línea ¿Cómo hacer tu podcast desde cero? en colaboración con Spotify, la Dirección General de Divulgación de la Ciencia y la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. En esta actividad académica participaron alrededor de 1,100 personas que recibieron 30 horas de capacitación, gracias a la colaboración de 15 expertos de la industria.

Conectividad y telecomunicaciones

• Para actualizar los servicios universitarios de conectividad y telecomunicaciones, a diciembre del 2023, se han instalado más de 400 equipos de red con tecnología Ethernet y GPON que han aumentado las capacidades de entidades y dependencias en más de 9,500 puertos para equipos de cómputo y telefonía.

   

• También se concluyó el cableado de más de 2,800 nodos de red, que permiten el uso de la telefonía institucional en más de veinte entidades y dependencias universitarias.
  
  
• La modernización de la red telefónica institucional comprendió también la configuración e instalación de cinco equipos servidores de comunicaciones, con más de 18 equipos físicos que incluyen administración central, redundancia, seguridad y comunicaciones unificadas. Además, se están instalando más de 250 equipos de red en entidades y dependencias universitarias para aumentar la capacidad en más de 8,000 puertos de red y, con el apoyo de la Dirección General de Obras y Conservación, se están cableando más de 2,500 servicios adicionales que permitirán sumar más de 25 entidades y dependencias al uso de la nueva red telefónica institucional con una mejora sustancial en la disponibilidad y confiabilidad del servicio, al sustituir el cableado de cobre por enlaces de red de fibra óptica.

• En todo el bachillerato de la UNAM y en los diversos campi de las facultades de estudios superiores, aumentó el ancho de banda disponible para la conexión a Internet.

• Para conectarse a Internet en el extranjero, estudiantes de la UNAM han realizado más de 8,300 conexiones a Eduroam en el año. Por otra parte, los estudiantes del extranjero que visitan los campi de la UNAM han establecido más de 13,400 conexiones a Eduroam, a través de la Red Inalámbrica Universitaria.

Servicios a la comunidad universitaria

• Se consolidó Nube UNAM para facilitar la actividad académica, científica y administrativa. Esta nube privada institucional da acceso a tres soluciones: Infraestructura como Servicio (IaaS), Almacenamiento como Servicio (BaaS) y Bóveda Digital. A la fecha, 33 entidades universitarias son usuarias de algunos de estos servicios.

   

• La colaboración con la Dirección General de Administración Escolar favoreció la consolidación del procedimiento administrativo diseñado para apoyar la integración y validación de la carpeta de titulación. Durante su segundo año en operación, de enero a noviembre de 2023, se atendieron más de 8,120 solicitudes provenientes de las facultades de Derecho, Enfermería y Obstetricia, Estudios Superiores Aragón y de las escuelas nacionales de estudios superiores de Juriquilla y Mérida.

   

• Para apoyar las actividades académicas del alumnado se realizó el préstamo de dispositivos con conexión a internet: 8,474 tabletas y 578 módems, los cuales se distribuyeron a través de más de 50 bibliotecas universitarias.

   

• Se consolidó el uso de las aplicaciones de Firma Electrónica Universitaria (FEU), Sello Digital Universitario (SEDU) y multifirma, con al menos 1,460,997 firmas electrónicas exitosas. Por otra parte, más de 8,780 usuarios ejecutaron alrededor de 3,416,125 accesos al sistema de Identidad Digital Universitaria, un nuevo servicio de identificación y autenticación universitaria que da acceso a sistemas y aplicaciones universitarias mediante una clave única.

   

• Con la versión 5.0 del Sistema de Voto Electrónico se habilitaron más de 751 urnas en procesos institucionales y 65 en procesos externos de 44 jornadas electorales.

   

• Con la Convocatoria 2023 del Consejo Asesor en Tecnologías de Información y Comunicación (CATIC), se benefició a 65 entidades y dependencias universitarias: 9 áreas foráneas y 56 de Ciudad Universitaria y Zona Metropolitana, a quienes se entregó 939 equipos en el mes de septiembre repartidos en 4 configuraciones: equipos de escritorio Core i5, Core i7 e iMac y equipos portátiles Core i7.

   

• Con los ahorros obtenidos de la consolidación, se logró una adquisición adicional de 751 equipos, lo cual permitirá incrementar la asignación original a 25 áreas universitarias y apoyar a 5 áreas universitarias más, con equipos que serán entregados a principios del mes de enero de 2024. El total de equipos adquiridos en la Convocatoria 2023 fue de 1,690 y 72 áreas universitarias beneficiadas. Esta compra consolidada generó un ahorro del 44% respecto al valor de mercado de los equipos adquiridos.

   

• Se renovaron las suscripciones institucionales a servicios de Microsoft, Google, Zoom y Cisco Webex en apoyo a las actividades académico-administrativas.

Educación continua

• Se desarrollaron seis nuevos diplomados en temas de frontera: Inteligencia artificial aplicada, de 195 horas de duración; Desarrollo y despliegue de aplicaciones Cloud Native en ambientes híbridos, de 130 horas; Alta especialización en telecomunicaciones: panorama tecnológico, regulatorio y visión de futuro, de 140 horas; Desarrollo de sitios web No Code, de 135 horas; Tecnologías de bases de datos: on-premise, virtual y cloud, de 240 horas, y Agilidad para el desarrollo de software, de 135 horas.

   

   

• A través de las Academias en Tecnologías de la Información, se capacitó a 7,990 universitarios para promover la obtención de certificaciones reconocidas en la industria y facilitar el acceso a recursos para el aprendizaje tecnológico. Las academias se establecieron a partir de alianzas con Cisco, Huawei, Oracle, Microsoft, Google, Wolfram y Matlab.

Seminarios institucionales

• Seminario Permanente de Responsables TIC UNAM. Su objetivo es promover la reflexión entre los actores que puedan contribuir a resolver los retos tecnológicos que enfrenta la UNAM. En 2023, se realizaron cuatro sesiones; asistieron 559 responsables TIC y personal técnico de 99 áreas universitarias. Se conformaron grupos de trabajo con 60 especialistas TIC de 25 áreas universitarias, quienes participaron en 51 sesiones para explorar temas relacionados con sistemas, bases de datos institucionales, telecomunicaciones, infraestructura y software universitario. Se generaron 7 documentos: lineamientos, políticas, recomendaciones, entre otros, que se pueden consultar en redtic.unam.mx. También, se avanzó en la integración del registro de sistemas informáticos de la UNAM, que actualmente cuenta con datos de 280 sistemas universitarios.

• Seminario Gobierno de las TIC en la UNAM. Se analizaron las responsabilidades, retos y oportunidades del gobierno de TIC en el ecosistema federado de la UNAM. Participaron 15 conferencistas de nueve entidades y dependencias universitarias; así como seis representaciones de instancias universitarias de las tecnologías de información. El seminario convocó a 127 participantes de forma presencial y a 142 en línea.

• Seminarios TIC. Expositores de alto nivel, tanto de la UNAM como de otras instituciones, impartieron diversos temas que enriquecen la formación de quienes estudian una carrera en el área de las TIC o ya laboran en el sector. Este año se impartieron 17 sesiones en línea con la participación de 18 expertos, a las cuales asistieron 9,787 personas de México y Latinoamérica.

• Seminario de Innovación, Tecnología y Emprendimiento (SITE). Este espacio académico promueve el intercambio de ideas entre especialistas e interesados en proyectos de emprendimiento que se sustentan en recursos tecnológicos y procesos innovadores. En 2023, se realizaron tres sesiones con la participación de nueve ponentes, quienes debatieron sobre la inteligencia artificial y sus potenciales aplicaciones a la sostenibilidad, la salud y al emprendimiento. El seminario se realiza en colaboración con la Coordinación de Vinculación y Transferencia Tecnológica y la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales.

   

• Seminario de Ingeniería de Software y Bases de Datos. Con el objetivo de fortalecer el intercambio, desarrollo y aplicación de software de calidad en la Universidad; en 2023 se desarrolló un nuevo esquema de colaboración entre expertos TIC de la UNAM, quienes a través de nueve sesiones virtuales hicieron aportaciones de valor en temáticas como: Nuevas Perspectivas; Automatización de los servicios de las bibliotecas del SIBIUNAM con Koha 21; Un esfuerzo conjunto: Congreso Internacional en Evaluación y Dirección Ética de Proyectos Públicos y Sociales y; Cómo y por qué nacen los Cuadernos Técnicos Universitarios de la DGTIC.
  

• Seminario Moodle. Se realizaron 10 sesiones del seminario de forma virtual.

• Seminario de Redes Sociales y Entornos Digitales. Se llevaron a cabo nueve sesiones en línea, a las que se conectaron 832 participantes. También se realizó el Segundo Foro contra la Violencia Digital, al que asistieron más de mil 200 personas provenientes de distintas partes de México y del mundo. En su conjunto, estas actividades contaron con la presentación de 23 ponentes. Los videos de estas 10 transmisiones tienen más de 12 mil reproducciones.
• Educatic 2023, 9° Encuentro universitario de mejores prácticas en el uso de TIC en la educación. A este evento híbrido asistieron 749 docentes. Se presentaron 116 ponencias en 33 mesas de trabajo, 40 carteles y 20 audioreflexiones. Se impartieron 20 talleres para 474 asistentes.

Publicaciones

• Cuadernos Técnicos Universitarios de la DGTIC (CTUD). Se trata de una publicación arbitrada y de acceso abierto para que los técnicos académicos puedan publicar los resultados técnicos de los proyectos y servicios de TIC en los que están involucrados, desde una perspectiva analítica y de reflexión sobre la contribución individual especializada.
  La primera edición de CTUD publicada en noviembre pasado, contiene 17 reportes técnicos cuyos contenidos están relacionados con temáticas actuales en materia de desarrollo de software, infraestructura de cómputo, seguridad de la información, educación continua en TIC e integración de sistemas, entre otras.

   

• Revista TIES. Se publicaron los números 7, Cómputo y pandemia; y 8, Inteligencia artificial para la solución de problemas sociales: Alianza UNAM-Huawei.

   

• Mural Historia de la computación. Este libro, ISBN es 978-607-30-8247-1, describe la obra pictórica “Historia de la Computación” plasmada en la sede principal de la DGTIC en Ciudad Universitaria.

Vida académica

• Para dar certeza y estabilidad a la planta académica, la DGTIC en 2023 está operando 38 concursos de oposición abiertos, de los cuales, en 12 casos el proceso ya fue concluido con resultados aprobados por el Consejo Técnico de la Facultad de Ingeniería, en sus sesiones del 23 de agosto y 20 de septiembre de 2023; 17 casos se encuentran en la fase de recepción de pruebas escritas. Asimismo, se han operado 12 concursos de oposición cerrados, los resultados fueron ratificados por el Consejo Técnico de la Facultad de Ingeniería.

   

• En 2023, el Programa de Superación Académica permitió capacitar a 102 personas, de las cuales 82 son académicos y 20 son funcionarios, quienes realizaron cursos y diplomados que, en algunos casos, les permitieron obtener certificaciones.

Bienestar integral para la comunidad DGTIC

• Se organizó la campaña Bienestar Integral para la Comunidad DGTIC. Esta iniciativa tuvo como propósito ofrecer herramientas a los integrantes de la dependencia para afrontar las secuelas emocionales asociadas al fin de la emergencia sanitaria por Covid-19.
  

   

  • Línea 1. Detección de riesgos a la salud. Se buscó identificar cómo los eventos cotidianos afectan la salud mental y emocional. Para ello se invitó a responder, de forma voluntaria, el cuestionario Para seguirnos cuidando ante el COVID-19… Mi salud también es mental, que fue atendido por 66 personas. 
  • Línea 2. Impartición de cursos, talleres y conferencias. Se realizaron 40 actividades para promover el autocuidado, la corresponsabilidad, la prevención de adicciones y la salud mental. En estas sesiones se contó con 565 participantes de la comunidad.
  • Línea 3. Servicio de atención psicológica. Con el apoyo de la Facultad de Psicología de la UNAM, se puso a disposición de la comunidad DGTIC, un servicio gratuito de atención psicológica, seguro y confidencial. Se atendieron 18 solicitudes de apoyo de miembros de la comunidad.

     

• Para promover la integración de la comunidad DGTIC, se llevaron a cabo actividades de convivencia, recreativas y culturales, con el apoyo de instancias universitarias como la Filmoteca de la UNAM, Hemeroteca Nacional de México, Pabellón Nacional de la Biodiversidad, Dirección General del Deporte Universitario, Instituto de Biología, y la Secretaría Técnica del Comité de Análisis para las Intervenciones Urbanas, Arquitectónicas y de las Ingenierías en el Campus Ciudad Universitaria y los campi de la UNAM; todo esto, como parte de una campaña constante e intensiva de comunicación interna.

Comisión Interna para la Igualdad de Género

• Se realizaron actividades de reflexión, conversatorios y la proyección de un documental para abrir espacios de diálogo sobre la agenda de la igualdad de género. Estas acciones se llevaron a cabo en el marco del Día Internacional de las Mujeres, Jóvenes y Niñas en la Ciencia; el Día Internacional de la Mujer y el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer.

   

• Personal de la dependencia realizó el curso – taller “Políticas universitarias para la igualdad de género”. Además, se dio amplia difusión a actividades organizadas por la Coordinación para la Igualdad de Género (CIGU).

Organización interna

• Se actualizó el catálogo de servicios de la DGTIC. Actualmente, 19 de ellos se gestionan a través de la página www.gtic.unam.mx

• Comenzó a operar la Oficina Central de Correspondencia (OCC), la vía por la que usuarios externos pueden hacer llegar cualquier solicitud o documento a la DGTIC. Su finalidad es lograr un nivel óptimo en el control, seguimiento y atención de los asuntos a cargo de la dependencia. La oficina está disponible a través del sitio www.tic.unam.mx

• En 2023, se recibieron 5,991 solicitudes para su atención, de las cuales se han resuelto 5,358. Del total de solicitudes recibidas, 2,898 ingresaron a través de la OCC y 3,093 estuvieron relacionadas con algún servicio. Al momento, se ha atendido a 233 áreas universitarias.

Trabajo de conservación y restauración

• Se realizaron trabajos de mantenimiento y remodelación en diferentes áreas del edificio principal de la DGTIC, en las instalaciones compartidas con el Instituto de Investigaciones en Matemáticas Aplicadas y en Sistemas (IIMAS), en la Unidad de Investigación en Cómputo Aplicado (UICA) y en el Centro Polanco de Extensión Académica.

   Por ejemplo: se habilitaron rampas y se reforzaron escaleras y salidas de emergencia para facilitar el desalojo del personal en caso de alguna contingencia, se amplió la Sala de Servicios de Misión Crítica y se optimizaron espacios para dar cabida a la Coordinación de Planeación y Evaluación, entre otras acciones. 

• Con el apoyo de la Dirección General de Patrimonio Inmobiliario, a través de la Dirección General de Obras y Conservación de la UNAM, se realizaron trabajos de conservación y restauración en el Centro Mascarones, edificio histórico que se encuentra en la colonia Santa María la Ribera de la Ciudad de México.

  Gracias a ello, se renovaron diversas aulas en las que se imparten actividades de educación continua en Tecnologías de Información y Comunicación.